Polityka prywatności i plików cookies


    Informacje ogólne
  1. Operatorem Serwisu bookingsolutions.pl (zwanej Serwisem), jest:
  2. Booking Solutions sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 622-280-27-37, Regon 366805645 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000668913. Operator serwisu jednocześnie funkcjonuje jako Administrator zbioru danych osobowych Użytkowników Serwisu.
  3. Wszystkie zapytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu (zwanych dalej Użytkownikami) w obrębie strony bookingsolutions.pl (zwanej Serwisem), a także wszelki kontakt w tym temacie uprzejmie prosimy kierować na dane:
    1. adres e-mail: office[małpa]bookingsolutions.pl
    2. adres do korespondencji: ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski
Dane osobowe
  1. Zapewniamy, że wszelkie Dane Osobowe Użytkowników Serwisu są:
    1. Przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    2. Gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem.
    3. W pełni poprawne i zawsze adekwatne do celów w jakich są gromadzone i przetwarzane.
    4. Przechowywane w sposób umożliwiający identyfikację Użytkowników, których dotyczą.
    5. Administrator przetwarza wyłącznie Dane Osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników Serwisu. Celem przetwarzania jest wyłącznie:
      1. udzielenie odpowiedzi na zapytania wynikające z wypełnienia formularzy kontaktowych znajdujących się w obrębie Serwisu.
      2. prawidłowa realizacja usług świadczonych przez Administratora Serwisu na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
      3. prowadzenie działań marketingowych, przesyłania informacji handlowych na adres fizyczny, lub też adres poczty elektronicznej, dobrowolne podane przez Użytkownika w toku korzystania z Serwisu (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w obrębie Serwisu) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Zgody mogą zostać cofnięte w każdym momencie, poprzez przesłanie odpowiedniego zgłoszenia na adres office@bookingsolutions.pl lub też kliknięcie odpowiedniego pola w wiadomości mailowej, otrzymanej od Administratora Serwisu.
    6. Odbiorcami Danych Mogą zostać organy, instytucje i podmioty uprawnione do tego na mocy obowiązujących przepisów prawa oraz wszelkie podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora Serwisu.
    7. Dane mogą zostać wykorzystane do automatyzacji profilowania w celach marketingowych i w celach dostosowania oferty do indywidualnych potrzeb Użytkowników.
    8. Użytkownik ma prawo wglądu do udostępnionych danych a także możliwość ich edycji i usunięcia poprzez przesłanie zgłoszenia o usunięcie danych, na adres Administratora (mailowy lub fizyczny).
    9. W każdym momencie Użytkownik ma możliwość edytować, lub usunąć swoje Dane Osobowe i cofnięcie zgody na ich przetwarzanie i gromadzenie.
    10. W celu wykonania jakichkolwiek działań dotyczących zebranych Danych osobowych Użytkownika, zobowiązany jest on do kontaktu z Administratorem pod adresem office@bookingsolutions.pl
    11. Informacje pozyskiwane są wyłącznie poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularzy na stronie internetowej, gromadzenie plików “cookies” w obrębie serwisu, kontakt ze strony Administratora serwisu, lub też kontakt z Administratorem ze strony Użytkownika.
Cookies
  1. Administrator nie zbiera żadnych informacji w sposób automatyczny, wyjątek stanowią te zawarte w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Administrator Serwisu to jednocześnie podmiot zamieszczający pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    1. dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Serwisu. Informacje zawarte w plikach pozwalają wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb i urządzenia, z którego korzysta;
    2. tworzenia statystyk bez identyfikacji personalnej Użytkownika. Pomagają one zrozumieć, sposób korzystania użytkowników z Serwisu.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
  6. Cookies „sesyjne” tymczasowe pliki, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  7. „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu usunięcia przez użytkownika.
  8. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    2. pliki cookies zapewniające bezpieczeństwo, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.
    3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
    4. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych ustawień i personalizację interfejsu (język, region pochodzenia Użytkownika, rozmiar czcionki, wygląd strony).
  9. „reklamowe” pliki cookies, pozwalające dostarczyć spersonalizowane treści marketingowe.
  10. Przeglądarki internetowe w znakomitej większości przypadków domyślnie dopuszczają przechowywanie ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać edycji ustawień dotyczących plików cookies w dowolnym momencie. Ustawienia te mogą zostać edytowane, aby blokować automatyczną obsługę ciasteczek w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym umieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o obsłudze ciasteczek dostępne są w preferencjach przeglądarki internetowej. Poniżej przydatne linki do ustawień najbardziej popularnych przeglądarek internetowych:
    1. Edge
    2. Chrome
    3. Safari
    4. Firefox
    5. Opera
    6. Android
    7. Safari (iOS)
  11. Operator Serwisu informuje, że ograniczenie funkcjonowanie cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
  12. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane przez współpracujących z Operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, w szczególności przez Google Inc.
  13. Serwis korzysta także ze skryptów do prowadzenia statystyk i zachowań na stronie, np. Google Analytics.
Logi serwera
  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia możliwie najwyższej jakości świadczonych usług hostingowych.
  2. Zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Zapisowi mogą podlegać:
    1. czas nadejścia zapytania,
    2. czas wysłania odpowiedzi,
    3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    6. informacje o przeglądarce użytkownika,
    7. informacje o adresie IP.
  3. Powyżej opisane dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony i są wykorzystywane jedynie dla celów administracyjnych.
Dostarczanie wiadomości
  1. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo wysyłania wiadomości do Użytkowników udostępniających swoje dane, w celu skorzystania z usług oferowanych przez Booking Solutions sp. z o.o.
  2. Poprzez Wiadomości od Booking Solutions sp. z o.o. rozumie się: informacje na temat współpracy, odpowiedzi na reklamacje, wymianę informacji.
  3. Wyrażenie odrębnej zgody na otrzymywanie przez Użytkownika treści marketingowych, skutkuje nadaniem Booking Solutions sp. z o.o. prawa do wykorzystania podanego w formularzu adresu e-mail i/lub numerów telefonów w celu przedstawienia ofert marketingowych drogą mailową, telefoniczną, lub tradycyjną drogą pocztową. Dotyczy to wszelkich nowości, promocji, ofert specjalnych, informacji komercyjnych, produktów i usług oferowanych przez Booking Solutions sp. z o.o. oraz partnerów.