I. Informacje ogólne
- Operatorem Serwisu bookingsolutions.pl (zwanej Serwisem), jest: Booking Solutions sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 622 280 27 37, Regon 366805645 wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000668913. Operator serwisu jednocześnie funkcjonuje jako Administrator zbioru danych osobowych Użytkowników Serwisu.
- Wszystkie zapytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu (zwanych dalej Użytkownikami) w obrębie strony bookingsolutions.pl (zwanej Serwisem), a także wszelki kontakt w tym temacie uprzejmie prosimy kierować na dane:
- adres e-mail: office@bookingsolutions.pl
- adres do korespondencji: ul. Kazimierza Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski
II. Dane osobowe
- Zapewniamy, że wszelkie Dane Osobowe Użytkowników Serwisu są:
- Przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem.
- W pełni poprawne i zawsze adekwatne do celów w jakich są gromadzone i przetwarzane.
- Przechowywane w sposób umożliwiający identyfikację Użytkowników, których dotyczą.
- Administrator przetwarza wyłącznie Dane Osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników Serwisu. Celem przetwarzania jest wyłącznie:
- udzielenie odpowiedzi na zapytania wynikające z wypełnienia formularzy kontaktowych znajdujących się w obrębie Serwisu.
- prawidłowa realizacja usług świadczonych przez Administratora Serwisu na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- prowadzenie działań marketingowych, przesyłania informacji handlowych na adres fizyczny, lub też adres poczty elektronicznej, dobrowolne podane przez Użytkownika w toku korzystania z Serwisu (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w obrębie Serwisu) na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Zgody mogą zostać cofnięte w każdym momencie, poprzez przesłanie odpowiedniego zgłoszenia na adres office@bookingsolutions.pl lub też kliknięcie odpowiedniego pola w wiadomości mailowej, otrzymanej od Administratora Serwisu.
- Odbiorcami Danych Mogą zostać organy, instytucje i podmioty uprawnione do tego na mocy obowiązujących przepisów prawa oraz wszelkie podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora Serwisu.
- Dane mogą zostać wykorzystane do automatyzacji profilowania w celach marketingowych i w celach dostosowania oferty do indywidualnych potrzeb Użytkowników.
- Użytkownik ma prawo wglądu do udostępnionych danych a także możliwość ich edycji i usunięcia poprzez przesłanie zgłoszenia o usunięcie danych, na adres Administratora (mailowy lub fizyczny).
- W każdym momencie Użytkownik ma możliwość edytować, lub usunąć swoje Dane Osobowe i cofnięcie zgody na ich przetwarzanie i gromadzenie.
- W celu wykonania jakichkolwiek działań dotyczących zebranych Danych osobowych Użytkownika, zobowiązany jest on do kontaktu z Administratorem pod adresem office@bookingsolutions.pl
- Informacje pozyskiwane są wyłącznie poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularzy na stronie internetowej, gromadzenie plików “cookies” w obrębie serwisu, kontakt ze strony Administratora serwisu, lub też kontakt z Administratorem ze strony Użytkownika.
III. Cookies
- Administrator nie zbiera żadnych informacji w sposób automatyczny, wyjątek stanowią te zawarte w plikach cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Administrator Serwisu to jednocześnie podmiot zamieszczający pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Serwisu. Informacje zawarte w plikach pozwalają wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb i urządzenia, z którego korzysta;
- tworzenia statystyk bez identyfikacji personalnej Użytkownika. Pomagają one zrozumieć, sposób korzystania użytkowników z Serwisu.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
- Cookies „sesyjne” tymczasowe pliki, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu usunięcia przez użytkownika.
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- pliki cookies zapewniające bezpieczeństwo, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych ustawień i personalizację interfejsu (język, region pochodzenia Użytkownika, rozmiar czcionki, wygląd strony).
- „reklamowe” pliki cookies, pozwalające dostarczyć spersonalizowane treści marketingowe.
- Przeglądarki internetowe w znakomitej większości przypadków domyślnie dopuszczają przechowywanie ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać edycji ustawień dotyczących plików cookies w dowolnym momencie. Ustawienia te mogą zostać edytowane, aby blokować automatyczną obsługę ciasteczek w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym umieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o obsłudze ciasteczek dostępne są w preferencjach przeglądarki internetowej. Poniżej przydatne linki do ustawień najbardziej popularnych przeglądarek internetowych:
- Operator Serwisu informuje, że ograniczenie funkcjonowanie cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane przez współpracujących z Operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, w szczególności przez Google Inc.
- Serwis korzysta także ze skryptów do prowadzenia statystyk i zachowań na stronie, np. Google Analytics.
IV. Logi serwera
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia możliwie najwyższej jakości świadczonych usług hostingowych.
- Zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP.
- Powyżej opisane dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony i są wykorzystywane jedynie dla celów administracyjnych.
V. Dostarczanie wiadomości
- Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo wysyłania wiadomości do Użytkowników udostępniających swoje dane, w celu skorzystania z usług oferowanych przez Booking Solutions sp. z o.o.
- Poprzez Wiadomości od Booking Solutions sp. z o.o. rozumie się: informacje na temat współpracy, odpowiedzi na reklamacje, wymianę informacji.
- Wyrażenie odrębnej zgody na otrzymywanie przez Użytkownika treści marketingowych, skutkuje nadaniem Booking Solutions sp. z o.o. prawa do wykorzystania podanego w formularzu adresu e-mail i/lub numerów telefonów w celu przedstawienia ofert marketingowych drogą mailową, telefoniczną, lub tradycyjną drogą pocztową. Dotyczy to wszelkich nowości, promocji, ofert specjalnych, informacji komercyjnych, produktów i usług oferowanych przez Booking Solutions sp. z o.o. oraz partnerów.