19 lutego 2018

Hotel marketing w internecie. Facebook 2018

Mamy już niemal dwa miesiące nowego roku za sobą, co więc zmienia się w kontekście internetowego hotel marketingu? Weźmy pod lupę zmiany na Facebooku, które 11 stycznia zapowiadał założyciel, Mark Zuckerberg. Jak sam zapowiedział w opublikowanym przez siebie wówczas poście, chciał, żeby czas spędzony na portalu społecznościowym, był czasem spędzonym lepiej. Social media to kanał, w którym dziś funkcjonuje niemal każdy użytkownik internetu, dla zainteresowanych odsyłam także do artykułu, w którym przypominam, dlaczego hotel marketing w social media jest kluczowy.




01 lutego 2018

Maj 2018 – Nadchodzi RODO! Zmiany w ochronie danych osobowych w hotelu!

W Maju 2018, branżę hotelarską czekają zmiany związane z ochroną danych osobowych w obiektach hotelowych. Sprawdź co przyniesie RODO i dlaczego musisz się do tego odpowiednio przygotować? Na te i inne ważne pytania odpowiedziała Pani Monika Zygmunt-Jakuć. Założyciel i Dyrektor Zarządzający bezowijania.com. Prawnik, Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Podyplomowego Studium Prawa Gospodarczego i Handlowego. Laureatka plebiscytu „Kobiety Przedsiębiorczej” Poznania oraz Wielkopolski roku 2015. Zwyciężczyni konkursu Polish Businesswoman Awards 2017 w kategorii „Lider coachów dla kobiet biznesu”. Administrator Bezpieczeństwa Informacji oraz ekspert w zakresie ochrony danych osobowych. Mamy dla Ciebie bezpłatny komplet dokumentów! Zapraszam do lektury!




30 stycznia 2018

Booking – oferty bezzwrotne, a wzrost zysków.

Pamiętasz poprzedni artykuł, w którym napisałem o tym, jak założyć wizytówkę na Bookingu? Jeśli nie, to zapraszam do zapoznania się z nim, istnieje szansa, że dowiesz się czegoś nowego na temat funkcjonowania Twojego obiektu hotelowego w tym serwisie OTA. Zastanawiasz się jak zwiększyć szansę na to, żeby poszukujący wybrał Twój obiekt? Spójrz w stronę ofert bezzwrotnych!




24 stycznia 2018

Booking Extranet – Zacznijmy od początku!

Booking jest wszędzie, i niemal każdy na tym konkretnym OTA jest. Nieważne, czy hotel znajduje się w Zakopanem, w Kołobrzegu, czy w Afryce, jest ogromna szansa, że szukając noclegu w jakimkolwiek miejscu, znajdziesz go właśnie w tym OTA. To powoduje, że konkurencja jest ogromna i obiektów noclegowych o przeróżnych standardach będzie mnóstwo. Co więc możesz zrobić, żeby to właśnie Twój hotel, był tym, który Goście chcą rezerwować? Możesz lepiej poznać swój Booking!




12 stycznia 2018

Hotel Trivago. Co serwis oferuje hotelom?

Moda na wyszukiwanie noclegów w meta wyszukiwarkach trwa już od dłuższego czasu. Poszukując noclegu, ludzie chętnie z tego korzystają, bo jest to wygodne, a hotele dostrzegły potencjał, bo mimo wszystko znacznie łatwiej dotrzeć do szerszego grona odbiorców naszej oferty. Większość z nas, słysząc metawyszukiwarka, mają przed oczami logo Booking.com. Trivago, to kolejna z popularnych stron tego rodzaju. Ale wszystko po kolei.




12 grudnia 2017

Booking zasady współpracy.

Zgodnie z tym, co sam Booking podaje na swojej stronie, udostępniają możliwość rezerwacji blisko 1,5 miliona obiektów noclegowych. Łatwo więc zauważyć, jak wielu hotelarzy rozumie potencjał drzemiący w obecności na tymże portalu. Jednocześnie trzeba zaznaczyć, że wielu z nich, nie do końca wie, na czym to wszystko polega.




09 listopada 2017

Strategia hotelu. Dlaczego warto szkolić recepcję?

Celem obiektu hotelowego jest sprzedaż, co do tego raczej nikt nie ma większych wątpliwości. Niezależnie, czy mówimy tu o sprzedaży bezpośrednio w hotelu, czy przez portale rezerwacyjne, czy przez jakikolwiek inny kanał, jaki tylko przyjdzie Ci do głowy. Nie prowadzisz przecież działalności charytatywnej, i po to inwestujesz w swój hotel, motel, hostel, czy pensjonat, żeby móc na nim zarobić. Tylko skąd ten zarobek będzie najwyższy?




30 października 2017

Booking Genius, co daje hotelarzom?

Zastanawiasz się, co to takiego? Może Twój hotel uczestniczy, bądź uczestniczył w tym programie? Czy wiesz na czym to wszystko polega i jakie korzyści daje hotelarzom i ich gościom? Może nie tylko o korzyści chodzi?




20 października 2017

Airbnb odbiera Ci gości, widzisz to?

Ponad 10 milionów pobrań w samym Google Play, miejsce na liście 25 najlepszych aplikacji z grupy “podróże i informacje” w tymże sklepie. Jednak świat zaczyna coraz bardziej z nimi walczyć, o kim mowa? Airbnb, czyli znany serwis oferujący, pośrednictwo w wynajmie mieszkań przeżywa trudne chwile. Dlaczego?




13 października 2017

Czy kampanie AdWords, to skuteczna reklama hotelu?

Reklama z okazji różnych wydarzeń, to jedna sprawa. Drugą, równie ważną, jest promowanie hotelu w ciągu roku. Chcesz mieć gości przez cały rok, nie tylko w trakcie sezonu, prawda? Skoro tak, to odpowiedz sobie, czy zadbałeś o promocję hotelu?




09 października 2017

Promocja hotelowa, czyli imprezy integracyjne.

Hotele już dawno przestały być wyłącznie obiektami noclegowymi. To w żadnym wypadku nie jest zarzut, potrzeby gości się zmieniły. Nie mam na myśli wyłącznie gości indywidualnych. Segment biznesowy także. W tej właśnie materii następuje najwięcej zmian. Firmy coraz częściej chcą wychodzić poza swoje biura i co jakiś czas zmienić otoczenie. Dobra promocja hotelowa pomoże nam się dostosować.




04 października 2017

Jak pozyskać gości do hotelu – 5 Cech dobrego recepcjonisty.

Nie wiem jak dla Ciebie, ale dla mnie słowo hotel jednoznacznie przywołuje w głowie obrazy recepcji. Miła pani, lub pan, którzy precyzyjnie i zawsze chętnie odpowiadają na moje pytania. Do tego starają się rozwiać wszelkie wątpliwości i po prostu sprawiają, iż wizyta w recepcji to przyjemne doświadczenie. Niestety rzeczywistość nie jest aż tak kolorowa, ba, bardzo rzadko mam do czynienia z sytuacją jaką opisałem.




28 września 2017

Strona internetowa dla hotelu. Pozyskaj klientów zagranicznych.

Coraz więcej polaków, poleca Polskę turystom. Wcale się nie dziwię, bo niezaprzeczalnym jest, że nasz kraj to niesamowicie piękne miejsce, które ma sporo do zaoferowania pod względem turystycznym. Ten trend ma jeszcze jedną, bardzo ważną zaletę. Pozwoli zarobić hotelarzom, dzięki czemu biznes hotelarski, będzie rozwijać się jeszcze bardziej dynamicznie. Jak dziś wyglądają interesujące strony internetowe dla hoteli nastawionych na gości z zagranicy?




22 września 2017

Promocja hotelu SPA. Czy warto?

Coraz większa liczba hotelarzy zaczyna poszerzać swoje horyzonty. Te związane z działalnością ich obiektu hotelowego również. Stąd pewnie, ten rosnący wysyp obiektów noclegowych, które dodatkowo oferują różnego rodzaju zabiegi. Czy to źle? Absolutnie nie. Bardzo dobrze jest patrzeć, że biznes hotelarski się rozwija. Czy jest jedna odpowiedź na pytanie jak promować hotele SPA? Nie. Czy promocja hotelu spa się opłaca? Tak! Łącząc różne możliwości, odniesiesz sukces.




20 września 2017

Pozycjonowanie stron hoteli. Poradnik Google, jak wybrać specjalistów.

Powiedziałem wcześniej, czym jest SEO i dlaczego pozycjonowanie strony hotelu jest ważne? Jednak nadal w polskim internecie istnieje wiele firm, które proponują usługi pozycjonowania, jednak robią to na bardzo niskim poziomie, lub wręcz, nie boje się tego powiedzieć, oszukują swoich klientów. Jak tego uniknąć? W odpowiedzi na te, i wiele innych pytań Google stworzyło poradnik:




bookingsolutions.pl